„Könnten Sie das bitte wiederholen?“ – „Wie bitte?“ – „Entschuldigung, hier ist gerade eine Baustelle …“

Die ersten Stunden nimmt man es mit Humor. Am ersten Tag hat man noch Verständnis. Doch dann ziehen sich die Bauarbeiten. Eine Woche. Zwei Wochen. In der dritten Woche liegen die Nerven blank. Man ist genervt, aggressiv, hat kein Verständnis mehr – und vor allem das Gefühl, dass die eigene Zeit und Produktivität egal sind.

Dabei hätte es so einfach anders laufen können. Warum gute Kommunikation entscheidend ist:

Information schafft Verständnis

Kommunikation im Projektmanagement und auf der Baustelle: Stellen wir uns vor, der Bauherr hätte vier Wochen vorher eine klare Information geschickt:

📌 Was wird umgebaut?
📌 Wie lange dauern die Arbeiten?
📌 Von wann bis wann wird täglich gearbeitet?

Plötzlich wäre die Baustelle nicht mehr der Feind. Man hätte sich vorbereiten können: Homeoffice einplanen, Telefonzeiten anpassen, sich mental darauf einstellen. Der Frust wäre deutlich geringer – einfach, weil man nicht überrascht wurde.

Denn oft entsteht Missmut nicht durch die Situation selbst, sondern durch das Gefühl, dass jemand anderes mit der eigenen Zeit oder Lebensqualität spielt.

Kommunikation entscheidet über Erfolg – nicht nur auf der Baustelle

Dieses Prinzip gilt überall: Im Projektmanagement gilt, wer Menschen für sich und ein Projekt gewinnen will, muss sie rechtzeitig und klar informieren. Gute Kommunikation bedeutet, Erwartungen zu steuern, Verständnis zu schaffen und Vertrauen aufzubauen.

Ob bei Bauarbeiten, im Projektmanagement oder im Marketing – wer nicht richtig kommuniziert, verliert sein Publikum. Und wer nicht zum richtigen Zeitpunkt kommuniziert, läuft Gefahr, dass seine Botschaft ins Leere geht.

💡 Kommunikation ist der Kitt, der Projekte zusammenhält – und der Funke, der Emotionen weckt.

Deshalb beim nächsten Projekt vorausschauend planen, wen müsste man vorher informieren, um einen erfolgreichen Projektverlauf zu gewährleisten? 

Für mehr Emotion in Deiner visuellen Kommunikation sind wir für Dich da.